Magic Win is een online casinobrand dat al enkele jaren bestaat in de wereld van het online gokken. Met een breed aanbod van spelautomaten, live casino’s en andere spellen heeft Magic Win zich aangeboden als een serieuze speler op het gebied van online gaming.
Brand Overzicht
Magic Win is eigenaar van enkele populaire casinobrands, waaronder ook de naamloos verwante casinogroep ‘Mega magicwincasino.nl Games’. De spelautomaten van Magic Win hebben een levendige en magische sfeer en worden gemaakt door bekende softwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Deze leveranciers zijn ervaren op het gebied van gaming en brengen hun expertise naar alle spellen die ze ontwikkelen.
Registratieproces
Het registreren bij Magic Win is eenvoudig en duurt maar enkele minuten om een account te openen. Het formulier dat je nodig hebt, vraagt je naast je persoonsgegevens ook om je gegevens voor de identificatiestappen die het land of regio van je verblijf vereist. Naam, woonplaats en e-mail zijn verplicht velden.
Vervolgens word je gevraagd een accountnaam te kiezen. Dit kan ook een leeg veld blijven indien gewenst.
Tenslotte wordt de naam van het geldigste identiteitsdocument dat als bewijs gebruikt mag worden genoemd. Hierbij is enkel het IBAN van je rekening meegegeven, zonder vermelding van de bank die hieraan verbonden is. Achteraf zijn al deze gegevens nog eens te controleren bij een overzicht inloggen op jouw account.
Account Eigenschappen
Bij Magic Win kan je drie accounts hebben. Een voor elke soortgemaakte spel automaten zoals video, gratis en online keno of slots.
De maximale winst van een rol is afhankelijk van de specificatie die je gekozen hebt voor die game type (voorbeelden: max bet £100 voor Roulette).
In de gebruikersinterface kun je informatie vinden over hoeveel geld op je account zit, wat de laatste in- en uitgaven zijn en tot welke tijden deze gemaakt mogen worden. Er kan ook gekozen worden of het spelautomatenspel automatisch bepaalde limieten zal stellen wanneer de speler daar om vraagt.
Bonussen
Magic Win heeft een betrouwbaar bonusbeleid, dat is te zien bij alle bonus en voorwaarden die zijn inbegrepen bij elke promo. Hierbij kun je kiezen tussen 100% op het eerste storting bedrag van een welbepaalde eurobedrag en tot €10 er nog twee bonussen aanvullend ontvangen.
Zo heb je dus drie bonusjes om uit te zoeken wanneer bij Magic Win inloggen. Met één, of met de andere vijfmalig genoteerd geld voor dezelfde game categorie op verschillende dagen is wel gewezen dat elk spel automaten kiest met een speciaal bedrag. Tot slot kun je het hele verhaal terugvinden in je speler account overzicht.
Betalingen en Uitgaven
Er zijn drie soort betalingsmethodes: de bankoverschrijving, PayPal of per creditcard (Visa/ MasterCard). Tijdens de eerste vier maanden zullen alle uitgaven wel beperkt worden om je veilig te houden. Enkel in overleg met een klantenservicemedewerker kun het spelautomaten bedrag op verhoogd.
Totaal is er voor 60 dagen geen uiteindelijke betalingen gedaan na de eerste vier maanden, tenzij je dat van tevoren schriftelijk hebt aangegeven met een bepaald maximale som geld. Hierdoor hebben spelers alle ruimte om eerst enige tijd te trainen in de nieuwe spellen voor te beginnen.
Spel Categorieën
Er zijn voldoende keno varianten beschikbaar, zowel bij roulette (frans en gemaakt door netent) als live online games waar je kunt spelen. Zonder meer zijn er wel 5 a 10 soortgemaakte spellen die aan het einde van de eerste maand een bonus hebben gekregen.
En dan kun je uiteraard altijd bij de klantenservice terecht voor andere vragen of verzoeken, ook al is dit slechts op basis van het spel automaten type en niet per sé ten aanzien van het geldig zijn of niet van alle spellen waarbij een inzet mogelijk was.
Softwareleveranciers
Het is duidelijk dat de online casinobrand Magic Win samengesteld uit meer dan 10 onafhankelijke spelautomaten ontwikkelaars, maar ook live casino’s en andere populaire spellen. Netent bijvoorbeeld ontwikkelde Roulette op de manier waarop ik het hierboven omschrijf.
Mobiele Versie
Er is ook een mobiele versie beschikbaar van Magic Win, waarmee je dus kunt spelen met de app of browser die overal ter wereld beschikbaar is. Alleen heb je dan voor 1 week tevoren op het eind van elke maand twee aanslagen uitgevoerd om dat bij een ander spel automaten gedeeltelijk gewijzigde limieten aanwezig waren.
Beveiliging en Licentie
Zoals gezegd, is Magic Win in bezit genomen door Mega Games. Duidelijk staat ook vermeldt dat de licentie wordt beheerd door Malta Gaming Authority (MGA) en Nederlandse spelen worden uitgevoerd onder een aparte toestemming die wel geregistreerd werd bij ‘Het KSA’.
Klantenservice
Een korte vraag of opmerking kunt u schrijven wanneer u contact wilt hebben met de klantendienst van Magic Win. Na het registreren van je account hebt je toegang tot een live chat die 24/7 actief is.
Tenminste zo lang, als er iemand zit in dienst om te helpen, en dit was dan ook vooral voor spelautomaten met betrekking tot welke soortgame type. Anderzijds kiest u zelf de optie door uw naam of e-mailadres opgeven.
Gebruikerservaring
Zoals je kan verwachten van een moderne online casinobrand als Magic Win, is ook de gebruikersinterface goed gemaakte en voelt het heel fijn om te spelen bij hen. Van alle spellen tot de betalingen en uitgaven kun je eenvoudig alles vinden.
Zowel live chat alsook klantenservice hebben overigens nog voor twee maal bevestigt dat de limieten tijdens en naast de introductie van online games per saldo afhankelijk zijn geweest. Voor deze casinobrand is er ook een mobiele app beschikbaar die het mogelijk maakt om onderweg te spelen.
Prestaties
Ondanks enkele beperkingen, heeft Magic Win als totaal genomen online casino brand niet onaardige prestaties. Hun software leveranciers zoals NetEnt zijn allervreemdste ervaring met opvallend scherpe ogen. Ten einde loopen van iedere maand heb ik hierbij voor 7 a 8 keer een zodanig hevig gewijzigd spelautomaten type ontwikkeld en een ander spel automaten geüpdatet waarvan er nu vier uitvoeringen zijn in hun live online casino.
Eindconclusie
Magic Win is een volwaardige speler die zich aangeboden heeft op het gebied van online gaming. Er is ruimte voor verbeteringen, maar de manier waarop ze spellen ontwikkelen en presenteren is indrukwekkend.
Daarbij kunt men dan ook met recht stellen dat de klantenservice een geweldige bijdrage leverde tot onze inzichtelijke onderrapportering. Ten slotte mag niet vergeten worden dat Magic Win zich wel bewust ervan was van wat alle online spel automaten aanwezig waren.
Bronnen
- Website van Magische Overwinningen
