In der Welt des Online-Spielens ist das Casino-Branche so groß und vielfältig, dass es für Spieler fast unmöglich wird, die richtige Auswahl zu treffen. Ein Unternehmen, das sich in diesem Bereich hervorhebt, ist sicherlich das renommierte Casino-Rennen “Race Up”. Das hier vorgestellte Rundum-Beschreibungsartikel soll einen umfassenden Einblick in raceup.at die Möglichkeiten des Online-Casinos geben und dem interessierten Leser alle relevanten Informationen liefern.
Ein Überblick über den Anbieter
RaceUp ist ein modernes, innovatives Casino, das mit einer atemberaubenden Auswahl an Spielen aufwartet. Die Website wurde im Jahr 2020 gegründet, was beweist, dass die Betreiber des Casinos frisch und kreativ sind. Sie haben es sich zur Aufgabe gemacht, den Spieler eine unvergleichliche Erfahrung zu bieten und für alle Geschmäcke etwas zu haben.
Der Hauptsitz von Race Up befindet sich auf der britischen Insel Malta, einem begehrten Standort in der Casino-Branche. Hier ist ein Wissen um die strengen Vorschriften und Gesetze notwendig, um eine ordnungsgemäße Betätigung im Online-Casino zu gewährleisten.
Die Website selbst ist sauber gestaltet und mit einem attraktiven Design versehen worden. Die farbliche Gestaltung ist besonders ansprechend, da sie ein hübsches Mischwerk von Blau und Gelb darstellt. Ein moderner Slot-Spieleanbieter ohne Farben wie Rot oder Gold zu verwenden, bringt eine gewisse Originalität in die Konkurrenz.
Ein besonderes Augenmerk sollte auf die Sicherheit gelegt werden. Das Unternehmen ist lizenziert von der Malta Gaming Authority (MGA) und folgt strengen Richtlinien zum Schutz seiner Spieler.
Registrierung Prozess
Damit ein Kunde des Casinos an dem Spiel teilnehmen kann, muss natürlich zunächst eine Registrierungsaktion erfolgen. Die Registrierung im Race Up Casino ist jedoch in der Regel nicht besonders zeitaufwändig oder kompliziert.
Der Nutzer benötigt lediglich einen gültigen E-Mail-Adresse und ein Passwort für die Anmeldung. Zu Beginn des Anmeldeprozesses erhält jeder User eine Bestätigungsmail, in denen er das Passwort ändern kann und den Benutzernamen auswählen soll.
Der Registrierungsprozess ist einfach gehalten: Während sich der Spieler auf die Homepage zugreift, sieht man ein großes Bildschirmfenster rechts oben links mit dem Label „Registrieren“ zu. Drücken Sie hier drauf und das Anmeldeformular öffnet sich.
In den wenigen Schritten kann der Nutzer angeben: Vor- und Nachname, E-Mailadresse und eine gültige Zahlungsanweisung (z.B. Kreditkarte oder PayPal), außerdem soll auch die Adresse eingetragen werden. Diese muss in allen Ländern mindestens 5 Buchstaben lang sein.
Als letzter Schritt wird das Spielernötigen gewünscht, das so genannte Passwort einzugeben und anzugeben ob sie als Neuer Spieler mit Freispielboni teilnehmen möchten oder direkt ohne Bonus auf eine Einzahlung setzen. So kann jeder sich also individuell an die Bedürfnisse seines Glücksspiels angepasst.
Kundenkonto
Sobald ein Benutzer das Konto erstellt hat, können diese dann über einen Link zu ihren Kontoprofil zugreifen und hier persönliche Details ändern oder in eigenen Profilen alle Zahlungen und Boni im Auge behalten. In den Profilen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl, die sich auf Transaktionen beziehen: der Betrag des Bonus-Budgets, Echtgeld-Aktivität (aktuelle Einzahlung) und Kassenverlauf für letzte 12 Monate.
Einzelne Benutzer können ihre persönlichen Profildaten über das Hauptmenü-Konto auswählen. Wenn ein Spieler bestimmte Daten ändern möchte oder sich neu anmelden will, kann er dies auf dem Desktop durch einen Link tun.
Bonuserstattung und -bedingungen
Für den Einstieg in das Casino bietet Race Up seine Neukunden eine attraktive Willkommensboni-Aktion. Sie können mit einem Freispiel-Bonussystem einsetzen, das 100 % des eingelegten Geldes vergibt.
Um einen Bonus zu erhalten, muss der Spieler vorher die Bedingungen verstehen und über diese ausreichend informiert sein. Der Bonus kann nur an bestimmte Bedingungen gebunden werden: den Höchstbetrag (d.h., das Maximalguthaben), die Ablaufzeit des Bonusgutschriften, aber auch einen Mindesteinsatz.
Das Casino möchte also sicherstellen, dass sich der Spieler mit einem hohen Spielgewinn seinen Betrag gut macht und nicht gegen Regeln verstößt. Außerdem werden hier klare Richtlinien genannt: so kann zum Beispiel bei Freispielboni nur eine bestimmte Anzahl an Spielen mit einem Mindestbetrag von 20 Cent durchgeführt werden.
Zahlungsmethoden
Als Zahlungsanbieter dienen verschiedene Institutionen, darunter u.a. Trustly (ehemals SOFORT-ÜBERWEISUNG), VISA und PayPal. Dazu müssen sich die Spieler vorher anmelden, um sicherzustellen, dass ihr Geld bei einer Abhebung nicht durch eine Betrügerei verloren geht.
Die Verwendung der Banktransaktion ist zuletzt kein besonderes Problem für einen Nutzer, da es für den Einstieg in das Casino keine Einschränkungen gibt und ein Login zum Account des Nutzers erforderlich ist. Für Zahlungsmethoden wird keine Gebühr verlangt.
Zahlungseingänge
Für die Auszahlung der Gewinne besteht ebenfalls eine Vielzahl an Möglichkeiten, aus denen sich alle Spieler wählen können: hier stehen sowohl Banktransaktion als auch PayPal zur Verfügung.
Da RaceUp jedoch eine starke Sicherheit hat und immer auf das Wohl seiner Spieler achtet, müssen für einen erfolgreichen Auszahlsvorgang bestimmte Bedingungen erfüllt werden. Beispiele dafür sind: der Spieler muss ein verifiziertes Profil haben oder wenn die Transaktion aus einem Bankkonto durchgeführt wurde, muss man mindestens 20 Euro beim Einzahlungsschritt eingelegt und auf dem Konto für das Auszahlen angezeigt haben.
Kategorien von Spielen
Bereits an der Eingangsseite des Online-Casinos ist eine Übersicht über die verschiedenen Spiele vorhanden. Auf der Start-Seite gibt es links unter einem grünen Button mit “Alles anzeigen”, welche Kategorie den Nutzern zuliefert.
Zu nennen sind beispielsweise: Rätsel, Fruits Slots und 3D-Slots.
Die verschiedenen Themen sind durch bestimmte Emojis ausgedrückt und können sehr leicht über die Navigation per Mausklick zugreifbar gemacht werden.
Software-Lieferanten
Wenn es um die Spiele geht, gibt es in dem Casino zahlreiche Anbieter. Einige der bekanntesten Lieferanten wie Novomatic (NetEnt) und Playtech sind vertreten und bieten ihre beliebten Spiele zur Verfügung:
- Novomatic : Die bekannteste Spielentwicklerfirma dieser Branche!
- Microgaming .
- Play’n Go
- iSoftbet
Alle diese Lieferanten arbeiten nach strengen Richtlinien, die für alle Spieler zu einer fairen und glaubwürdigen Spielsession führen. Immer wieder wird betont, dass das Casino eine Fairplay-Bewährung (Fair Gaming) übernimmt.
Handyspiele
RaceUp bietet den Nutzern auch eine Handheld-Version an. Über die Webseite des Casinos ist ein Downloadlink zu finden: dort findet sich das Anbieter-Logo und dann ganz rechts oben, das “Mobile” oder alternativ ‘Mobil’. Für jedes beliebige Gerät kann ein spezieller Link abgerufen werden.
Um eine App in der Handheld-Version zu installieren muss man jedoch die Einstellungen im Browser aktivieren. Überall dort werden bei Nutzern für diese Website Sicherheitshinweise angezeigt, es gibt hier aber keine Bedenken zu einem solchen Download oder Nutzung dieser Version auf dem Gerät.
Sicherheit und Lizenzen
Für ein ordnungsgemäßes Spielverhalten bietet das Casino eine sichere Umgebung. Hier sind einige der Maßnahmen benannt: Verschlüsselung für alle Anfragen, Verwendung einer sicherstellenden Zertifikatsfunktion mit SSL (Secure Sockets Layer) oder TLS und auch noch ein eigenes Sicherheitsprogramm ist aktiv.
Die Website ist lizenzierte von Malta Gaming Authority. Auch ist die Adresse der Website durch eine “HTTPS” URL geschützt.
Kundenservice
Es stehen mehrere Möglichkeiten, bei Problemen im Online-Casino Unterstützung zu suchen: hier bieten sich auf der ersten Seite des Casinos unten ein Schaltfeld für Live Support an und kann man auch via E-Mail versuchen. In beiden Fällen wird sich eine qualifizierte Mitarbeiterin persönlich um die Probleme kümmern.
Außerdem haben wir das FAQ-Traum, das ebenfalls bei jedem Spieler im Internetbrowser zu finden ist und den Anbieter selbst mit Antworten über bestimmte Themen für seine Kunden bereitstellt. Zu den wichtigsten Fragen in diesem Abschnitt gehören u.a. Transaktionen anbieten und der Nutzer muss sicherstellen, dass er mindestens 20 € auf seinem Konto hat.
Benutzererlebnis
Für die Spieler ist es wichtig, eine einwandfreie Website zu haben, bei der keine Abstürze oder Verlangsamungen auftreten. Die Benutzeroberfläche von RaceUp funktioniert sehr gut und kann sich leicht durch das Navigieren per Maus verändern.
Insgesamt bleibt abzuwarten, ob das Unternehmen weiterhin kontinuierlich nach oben geht.
Zusammenfassung
Im Falle von RaceUp ist es wichtig, dass auch die Kunden wissen sollen, woran sie sind. Wenn wir uns an alles noch einmal erinnern: für Neustellungen gibt es einen Willkommensbonus über 100 % bis zu insgesamt 500 Euro oder freispiele des Tages mit einem Bonus im Wert von 10 Cent bei jedem Einzahlungsschritt.
Die Zahlungen werden sofort fällig und das Konto wird ebenfalls nach allen Anweisungen abgewickelt. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit für Eingänge also nur wenige Stunden, während für Auszahlungen einige Tage benötigt sind, um zu sichern.
Für den Spieler bietet es natürlich eine Vielzahl an Möglichkeiten und einer der Faktoren ist sicherlich auch das Spielangebot. Die Auswahl aus über 1000 Spielen ist wirklich großzügig und macht somit immer einen besonderen Eindruck bei dem Besucher, wenn er sich mit seinen Fällen weiter um
