In den letzten Jahren ist der Online-Casino-Markt erheblich gewachsen und bietet heutzutage eine Vielzahl an Möglichkeiten für Spieler, ihre Fäden zu spielen. Neben den etablierten Marktpionieren wie Casino 1und1 oder Bet-at-home.de hat sich auch das neue Anbieter Luna Casino etabliert. In diesem Review möchten wir uns auf diese relativ junge Online-Casino-Marke konzentrieren und sie beginne hier zu spielen in verschiedenen Aspekten analysieren.
Marktbildung und Ziele
Luna Casino wurde erst kürzlich gegründet, ist aber bereits ein fester Bestandteil des deutschen Online-Casino-Markts. Die Firma hat ihre Wurzeln in einer kleinen Gruppe von erfahrener Online-Spielaufseher*innen gelegt und strebt danach, ein innovatives und sicherer Spielumfeld für die Spieler zu bieten.
Registrierungsprozess
Der Registierungsprozess bei Luna Casino ist sehr einfach durchgeführt. Nachdem Sie auf der Startseite das Icon “Jetzt registrieren” klicken, werden Sie auf eine neue Seite weitergeleitet, wo Sie Ihr Benutzerkonto erstellen müssen. Hierzu müssen Sie zunächst Ihre persönlichen Daten wie Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Passwort angeben. Nachdem Sie alle Angaben eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse.
Um Ihr Konto zu aktivieren und starten können zu dürfen müssen Sie einfügen Sie einen Fristwertauftrag auf einer Ihrer Konten welche nicht in Zusammenarbeit mit der Luna Casino GmbH handeln. Nachdem diese Schritte abgeschlossen sind, haben Sie Zugriff auf das Online-Casino.
Konto-Features
Luna Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Features und Möglichkeiten an, um die Spielerfreude zu maximieren. Dazu gehören unter anderem ein persönlicher Account-Bereich, wo alle Ihre Transaktionen nachvollzogen werden können sowie Echtzeit-Pfändungen der Umsätze für den schnellen Zugriff auf Ihren Konto-Einzug.
Bonusprogramm
Luna Casino ist bekannt dafür, dass es seinen Spielern regelmäßig exklusive Angebote und Promotionen bereitstellt. Neben dem Willkommensbonus von 100% mit einem maximalen Guthaben beträgt der Bonus bis zu 500€ erhalten können wird hierfür jedoch eine Erstauszahlung des 15 fach Mindesteinsatzes bei jedem Spiel abgefordert.
Ebenso existiert auch ein Registrierungsbonus. Dieser Bonus kann nur einmal pro Spieler angeboten werden und umfasst einen Gutschein von 5€, den Sie direkt nach der Erstellung Ihres Kontos erhalten können.
Außerdem gibt es eine regelmäßige Wettbewerb mit Tagen die für alle verfügbar sind welche täglich zwischen dem frühen Morgen bis zu mitten in der Nacht ausgerufen werden.
Zahlungs- und Auszahlungsangebote
Luna Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihr Guthaben nachzufüllen. Dazu gehören unter anderem Creditcard-Gebühren die sich zwischen 1% bis zu 15% unterscheiden können je nach Kreditkarte und den Gebühren der Bank welche das Geld auf Ihrem eigenen Bankguthaben abhebt.
Außerdem werden auch Paypaliereichbar für alle Käufer von PayPal erworben können. In diesen Fällen erhalten Sie einen kostenlosen Überweisung bei der Bestätigung des Transaktion und die 2tägliche Wartezeit im Bereich bis sich auf 3 Tage pro Auszahlung erhöht.
Ebenso werden auch Paysafecards durch angeboten welche für alle Käufer erworben können. Sie können als Echtzeit-Transaktion eingesetzt werden und es ist möglich, dass Ihre Guthaben so schnell wie überweisst verfügbar wird wenn die Zahlung mit der 2-tägigen Wartezeit bestätigt wurde.
Spiele
Luna Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Spielen an. Zu den beliebtesten Spielen gehören Roulette, Blackjack und Baccarat sowie auch verschiedene Video-Poker-Varianten. Die Spiele können in verschiedenen Varianten gespielt werden, darunter zum Beispiel live spielte Versionen.
Softwareanbieter
Luna Casino arbeitet mit renommierten Softwareanbietern wie Microgaming zusammen. Diese Software ermöglicht es den Spielern, die von ihnen ausgewählten Spiele zu spielen und bietet eine hohe Qualität in Bezug auf Grafik und Soundeffekte.
Außerdem ist auch ein Download der Luna App zur Nutzung für Mobiltelefonen möglich welche bei einer weiterführenden Wartezeit nach dem laden des Programms direkt startfähig ist.
Mobil-Version
Luna Casino verfügt über eine mobile Version, die es Spielern ermöglicht, ihre Lieblingsspiele auch unterwegs zu spielen. Die App kann kostenfrei heruntergeladen werden und bietet eine einzigartige Benutzeroberfläche, die sich an das Smartphone- oder Tablet-Benutzererlebnis angepasst hat.
Sicherheit und Lizenz
Luna Casino ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und strebt danach, ein sicheres Spielumfeld für seine Spieler zu bieten. Die Spiele auf der Website werden regelmäßig überprüft und müssen bestimmten Richtlinien entsprechen.
Außerdem wird auch eine Überwachung mit dem Anforderungen zur nachhaltigen Gewinn- und Verlustberichterstattung in Bezug auf den Gesamtverkauf aus der Firma gelegt welche 1mal im Monat vorgelegt werden muss um sicher zu stellen, dass die Glücksspiel-Segregationen für alle Spieler von einer kontrollierbaren Richtigkeit angetrieben sind.
Kundenunterstützung
Luna Casino bietet seinen Spielern eine umfassende Kundenunterstützung an. Dazu gehören unter anderem Kontaktformulare und E-Mail-Adresse, die es den Spielern ermöglicht, Fragen zu stellen oder Probleme mit dem Konto lösen zu können.
Außerdem ist auch ein Live-Chat verfügbar, der es den Spielern ermöglicht, sofortige Unterstützung bei Bedarf in Anspruch nehmen. Die Support-Mitarbeiter*innen sind rund um die Uhr erreichbar und sprechen mehrere Sprachen.
Benutzererlebnis
Luna Casino bietet seinen Spielern eine benutzerfreundliche Website an. Die Navigation ist einfach, und es ist leicht, sich zu registrieren und Spiele auszuwählen.
Außerdem wird auch ein persönlicher Bereich bereitgestellt, der es den Spielern ermöglicht, ihre Transaktionen nachzuvollziehen und Informationen über ihr Konto abrufen.
Performanz
Luna Casino hat eine hohe Ausfallquote in Bezug auf die Qualität seiner Website. Es ist möglich, dass Sie mögliche technische Probleme mit der Internet-Verbindung oder den Hardware-Einheiten Ihrer Maschinen ausfindig machen müssen welche auch von vielen Spielern gesehen wurden.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt bietet Luna Casino seinen Spielern eine Vielzahl von Möglichkeiten an, um ihre Fäden zu spielen. Die Website ist benutzerfreundlich und bietet verschiedene Features wie ein persönlicher Konto-Bereich sowie Echtzeit-Pfändungen der Umsätze.
Außerdem gibt es auch exklusive Angebote und Promotionen für seine Spieler. Die mobile Version ermöglicht es den Spielern, ihre Lieblingsspiele auch unterwegs zu spielen. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und spricht mehrere Sprachen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Luna Casino eine sichere und faire Online-Casino-Marke bietet, bei der Spieler sicher sind, ihre Fäden zu spielen.
